サポート

クチグセ にパスワードはありません。登録したときと同じ方法（Google または Apple）でログインしてください。同時に使えるスマホは1台です。ほかのスマホでログインしているときは、ログインの途中で、そちらをログアウトしてよいかを確認します。それでもログインできない場合は、下の「使い方・不具合」から、ログインの方法と表示されたメッセージを添えてお問い合わせください。

迷惑メールのフォルダをご確認ください。携帯電話会社のメール（docomo・au・SoftBank など）は、kuchiguse.michinoya.app からのメールを受け取れるように設定してください。メールのリンクの期限は7日です。期限が過ぎたときや届かないときは、アプリの「メールを送り直す」で送り直せます（送り直すと、前のメールのリンクは使えなくなります）。

問題と解説は AI を使って作っているため、誤りを含むことがあります。答えた後に出る「誤りを報告」から、どこがおかしいかを選んでお知らせください。運営者が確かめて、問題を直したり出さないようにしたりします。メールでお知らせいただくときは、説明の下に出る問題の番号（例：No. K7M2Q9X）を添えて、下の「使い方・不具合」からご連絡ください。

新しいスマホで、同じ方法（Google または Apple）でログインしてください。学習の記録と、使えるパックが戻ります。スマホに保存していたパックは、ダウンロードし直します。

アプリから削除できます。手順と、アプリを利用できない場合の方法はアカウント削除のご案内をご覧ください。